走进广富诚，你会感受到一股很浓的“家”的气息。在这里，员工之间都以“家人”相称。在每周一的早上，广富诚“家人”共同分享自己一周以来的心得与体会，一同在欢快的音乐声中尽情舞蹈，最后大家一起手拉手同唱那首充满温馨的《相亲相爱一家人》。在每位员工生日的当天，公司的“家人”们都会精心为他准备一个生日蛋糕，大家一起为他庆祝生日，与他分享生日的喜悦。
    在中国乃至全球劳工问题频发的当下，广富诚的“家文化”确实可贵。以企业为家，说来容易，问题是，这个家是否温暖，令员工倾心向往。那些无数未必被局外人所理解的细节，却是构成企业文化的最重要的一部分。
    文化与人心，以及员工的忠诚度与归属感，显然也在企业文化的自动感召下被迅速而成功地凝聚。  
    安排家庭联谊，员工们携伴着自己的家人一起旅游，一同联欢，不仅可以拉近各个家庭之间的距离，而且还可以让小家庭更好地融入广富诚这个“大家庭”里。这样的细节，折射出企业文化的深度。
    今年6月，本就困难重重的中山分公司员工黎胜棋，四岁的儿子被查出重病，急需几万元的手术费。就在黎家几近无望之际，广富诚集团和全体员工主动捐款，及时为黎家筹得了手术费，帮助黎家走出了困境。广富诚也因此成立了“爱心互助会”，集团每年拿出盈利1%资金，帮助需要帮助的员工。“有福同享，有难同当”，这样的故事，决定人心所归。广富诚员工内部还流传着这样一句话：“今天你与广富诚风雨同舟，明天广富诚将与你同享丰盛。”
    但是，如果我们仅仅将广富诚的“家文化”理解为情感的凝聚，而失去对人才培养和员工成长的观察，则仍将是浮于表面的。那么，在“家文化”的大环境中，广富诚有什么样的经验可以去将一粒粒良种，转换成在企业广袤土地上茁壮成长的参天大树，并以此形成员工对企业的情感认同呢？
    言论，这是我们观察企业理念与企业生态一个富有成效的进入点。在广富诚集团内部流传着一句名言：“与其把钱花在请员工吃吃喝喝上，不如把钱投资在武装员工的脑袋上。”
    广富诚集团总裁赵学成先生、副总裁彭福生先生在完成中山大学EMBA课程学习之后，又参加了北京大学、人民大学华商学院相关课程学习。这为企业未来的发展注入了巨大的能量。国庆节前夕，集团花费重金先后引入专为世界500强在华企业提供培训咨询服务的培训业企业—— 影响力集团推出的“EAP企业网络学院”系统和聚成资讯集团的学习培训系统，将公司中高层干部的个人成长推进了网络学习时代。  
    对于广富诚来说，“家”有着特殊的意义，它不单是一种企业文化，更是一种企业制度。为了促进员工的成长，集团专门成立了自己的企业商学院，负责员工的培训和成长。公司在制定五年发展规划的同时，也制定了五年人才培养规划。一年多来，集团投入员工成长学习的费用超过百万元，一个学习型企业与组织已经形成。
    “人的一生其实就是在经营两个家庭，一个是亲情的家庭，另一个是事业的家庭。”赵学成总裁这样阐述：“广富诚集团不单要把家文化作为一种企业文化，更要把它作为一种企业制度。公司这个大家与每位员工的小家将会共荣共享。未来五年，随着公司的发展与成功上市，要在员工中产生50位千万富翁和300位百万富翁。所有员工共同为公司的发展而努力，公司也会帮助每一位员工实现自己的人生梦想，让员工的小家能够过得更好，更幸福。”
    在记者撰写本文的时候，又传来喜讯，中国广富诚集团(香港）国际控股有限公司在香港成立，这将为广富诚集团拓展国际市场和成功在海外上市奠定更为坚实的基础。
    一年多时光，故事才刚刚开始。“弘扬民族医药，造福国民健康”这样的善念，还需行动的实践。更难的挑战，还是广富诚怎么按照自己的核心理念来推进公司的发展，让理念为更多人所熟知。                      
     (原载2011年11月16日《亚太经济时报》)