YBC创始人谷丽萍用两张桌子的理念看待YBC精神
2014-07-25 13:11  来源:未知 作者:河北企业新闻网

在北京YBC全国办公室里,有一方一圆两张大大的桌子,这让每一个初次到访者都非常感兴趣。如果在这个房间放12张传统的办公桌,一定放不下,但这张大圆桌却能同时坐12个人办公,很经济,平常我们就在这张桌子上办公;而另一张大方桌主要是开决策性会议的时候用。” YBC创始人谷丽萍说,“这两张桌子融入了YBC核心的文化理念。”

在YBC创始人谷丽萍看来,圆桌不仅代表着平等和创意无限,也意味着整个团队的共享精神;方桌则是立规矩做决策的地方,“一个组织没有规矩不成方圆”。

作为一个扶持青年创业的公益项目,YBC以解决青年人创业两大难题——缺乏资金和创业经验为使命,为青年提供启动资金和导师辅导,帮助青年人成功创办自己的企业。

成立之初,YBC全国办公室很小,人员更少,只有谷丽萍和另外两个同事。怎么样找到认同YBC理念的专业人士加盟进来一起工作?这在当时几乎没有先例可循,谷丽萍和她的团队只能“摸着石头过河”。

另一方面,随着YBC的发展,先后有数千名导师加入到志愿工作中,如何凝聚导师,让导师在公益组织中轻松愉快而又有序的工作,也成了YBC创始团队思考的问题。大家发现,现实中有一种无处不见的现象:当一个组织里的人员增加到三人以上的时候,就会自然而然的在工作和日常交流中表现出等级。如何破解它,这又是一个难题。

YBC全国办公室最初因这种现象很为难。因为YBC的志愿者有企业家、有创业青年、有政府领导、有基层公务员、有学者专家、还有社会工作者,他们相继来到YBC参加志愿服务,在一个特定的场合很难将他们分出等级,很难按等级次序给他们安排座位,很难安排谁先讲话、谁后讲话。几个创始成员一起商量怎么办,他们认为,公益组织的核心价值理念应该是尊重与平等,这里不存在权力大小、财富多少、地位高低之分,只有放下等级观念,每个人都以普通志愿者的身份加入到志愿工作中来,才能让大家感受到平等和被尊重。

破除等级观念先从办公室自身开始,但改变习惯可不是一件容易的事,谷丽萍提出可以先从改变办公环境入手,让人们从日常工作中感悟平等和尊重,久而久之养成新的习惯。想通了这个道理,YBC全国办公室就借着搬家的机会,将办公室每人一张办公桌去掉了,改为一张大大的圆桌,从此大家每天围在圆桌上一起办公。

几天过后,YBC项目官员们捧着电脑对谷丽萍说:“看看我们画了一张图,把咱们圆桌办公的原理分析了一下,里面包含着平等、开放、尊重、共享、创新、互助、成长、赏识和鼓励,这不恰恰体现着我们组织的文化内涵吗?”

每天,大家一起在圆桌上办公,不知过了多久,真的发现办公室里的民主气氛果然浓厚了起来,可以畅所欲言,工作热情很高,许多好点子纷纷出炉,创造性地工作局面出现了。但是高兴的同时,谷丽萍又发现了一个新难题,办公室里似乎永远处于创意、分享、讨论、否定、再讨论、再否定的状态,创意和交流永无止尽,就像草原上奔跑的马群停不下来,这导致很多决策一次次被淹没,甚至被搁置一边,工作难以进入清晰的执行阶段。

这时,谷丽萍开始思考,圆桌上办公打破了等级,没有了权利观念的约束,打开了大家的激情洪流,可不可以在办公室里再放一张方桌,以提醒大家在这张方桌上做出的决定就必须执行到底。方桌代表着组织的规范、伦理、道德、秩序、纪律、自醒和约束。

于是,在YBC全国办公室里出现了两张形状不一的桌子,一张是圆桌,一张是方桌。圆桌能同时坐12个人,是大家平时集体办公的地方,体现着平等和创意无限,也意味着整个团队的共享精神;方桌则主要是用于各种决策性的会议,是制定决策与确立制度的地方,体现着规则和自律,意味着作为社会公益组织更要严格自律。

后来大家又发现每当创业青年和导师志愿者俱乐部举办沙龙活动时,在这两张桌子上撤掉个人电脑,摆上茶点等物品,既节省了不少租场地的开支,又与公益组织少投入行政费用的原则相吻合,是个很经济的办法。

现在,每一个到全国办公室来参观考察的人,都会对这两张桌子产生兴趣,经常会有人提议在两张桌子前留影。有一位外国专家来YBC考察,评价两张桌子“既是刚柔并济的工具理性思想的呈现,又是科学创新的团队管理的方法手段,更是公益组织和谐的文化与人性关怀的体现。”

YBC研究团队将这一发现记录了下来,提炼出了YBC的文化理念之一,构建了YBC“创造集体智慧,解决复杂问题”的方法理念,形成了YBC学习、服务、创新的管理工具。

YBC的“世界咖啡”就是从圆桌文化发展而来的制度性的安排和实用性的工具设计之一,它将大家在一种真诚互利和共同学习的精神下齐聚一堂,通过营造好友们聚在一起喝咖啡聊天的情境和氛围,让背景各异、观念不一,甚至素不相识的人能够围坐在一起,进行心无挂碍的轻松交流和畅谈,让深藏的思想碰撞出火花,形成集体的智慧。它作为一种有效的集体对话交流方式,已被应用于YBC帮扶工作、培训学习等各种场合,甚至用在了一些重大战略问题的研讨上。

2011年YBC全网络扶持的创业青年数量达到了前七年的总和,面对这一令人惊叹的成绩,YBC团队心里有喜悦,但更多的是压力,未来的一年对YBC人来说是关键的一年,如何完善组织构建,提高YBC扶持青年创业项目的“数量”和“质量”等等,一系列问题整日在大家脑海里徘徊。

而YBC网络的所有地方办公室也都关注着总部,希望能早日看到总部出台未来的发展规划和工作重点。但是47个YBC地方办公室遍布了中东西部省份,各个地方的社会经济情况不同,各个办公室的发展阶段不同,面临的挑战也不尽相同,如何才能制定出一份“普适”的发展规划,让YBC全国办公室绞尽了脑汁。

一天,大家如往常一样坐在圆桌旁讨论时,谷丽萍突然灵光一闪,为何不让圆桌变大,大到让所有YBC的相关利益者都可以坐到一起来讨论,利用集体智慧的力量解决难题呢?!于是,2011年底的工作会议的会场变成了一个数百人的动态“咖啡馆”,中间分布着12个小的咖啡吧,大家按照不同的主题加入不同的小组,并且可以在小组间流动,这样就形成了一个大的、生动的谈话网络,所有人都在分享智慧,放开思想,热烈地讨论,甚至激烈地争论着。

这种打破常规开会形式的“平行圆桌会议”效果异常的好,一位来自地方创业促进会的老会长说:“原本以为是带着本子和笔来听会,变成了带着耳朵和嘴巴来参会。鼓不敲不响,理越辩越明,这样的形式很新颖,也很有收获。”这种创新的思想方法,也得到了YBC网络成员们的广泛认可,不仅在很多YBC地方办公室里出现了方桌、圆桌,在YBC人的工作学习、交流方式上也掀起了一场“世界咖啡”的热潮,他们在圆桌上头脑风暴、激烈讨论,但遇到问题又会在方桌上审慎决策、达成一致,这就是方桌与圆桌的魅力。与此同时,从方桌文化进一步深入演化而来的“自觉、自律、自醒”制度体系和管理工具,也在逐步成型。(阿 辰)

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责任编辑:杜如晦